1. Внесение депозита
Вот простое пошаговое руководство для внесения депозита на Changelly PRO:
- Откройте ваш кошелек или просто нажмите кнопку «Внести». Ее можно найти в правом верхнем углу дисплея.
- Используйте опцию «Поиск» чтобы найти валюту, которую вы хотите внести. Нажмите кнопку в столбце «Внести», чтобы получить ваш депозитный адрес.
- Используйте этот адрес для отправки средств от любого другого поставщика услуг (кошелек, биржа и т.д.). Просто скопируйте этот адрес и вставьте его в соответствующее поле, чтобы установить ваш адрес Changelly PRO в качестве назначения для вашей транзакции, и эта транзакция будет внесена на ваш счет Changelly PRO.
Важно: каждый полученный адрес служит для получения своего конкретного актива. Перед отправкой монеты или токена убедитесь, что адрес предназначен именно для этого актива. В противном случае, ваш платеж не будет внесен автоматически.
Дополнительные идентификаторы: в случае предоставления дополнительных идентификаторов вместе с адресом, пожалуйста, не забудьте указать их в соответствующем поле при отправке транзакции. Это требование распространяется только на некоторые активы, поэтому будьте предельно осторожны, чтобы не упустить это.
Кроме того, обратите внимание, что у дополнительных идентификаторов могут быть разные названия для различных активов. Например, XLM требует memo, у XRP тег назначения и т.д. Так что проверьте данные получателя - адрес и дополнительный идентификатор заданные системой, очень внимательно, и убедитесь, что вы не забыли никаких деталей.
2. Получение депозита
Как только транзакция будет доставлена Changelly PRO, сначала она будет обозначена как «В обработке». Это означает, что ваш депозит находится в процессе. Чтобы проверить ваши новые депозиты, пожалуйста, взгляните на блок под названием «Последние транзакции». Его можно найти на странице Кошелек, просто прокрутите вниз. Через некоторое время, средства будут доступны на вашем основном счете.
З. Задержки
Иногда вы можете видеть, что функция внесения средств временно отключена из-за технического обслуживания. Техническое обслуживание необходимо для поддержания качества и стабильности обслуживания.
Для того чтобы ознакомиться со статусом внесения средств определенного актива, просто откройте страницу "Системный монитор" и проверьте состояние активов в первой колонке "Депозиты". Вы можете найти страницу "Системный монитор" в блоке "Утилиты" внизу главной страницы. Если вы видите красный цвет в соответствующей колонке, это означает, что ваш депозит, возможно, был задержан и будет обработан после того, как депозиты на этот актив будут возвращены.
Если у вас возникли проблемы с депозитами, пожалуйста, свяжитесь с командой поддержки Changelly PRO.