Russian
English
Russian
Добро пожаловать
Вход
Зарегистрироваться
Submit a ticket
Введите здесь поисковый запрос...
Поиск
Новая заявка в службу поддержки
Проверить статус заявки
Для начала
О Changelly
4
Что такое Changelly?
Почему стоит выбрать Changelly?
Как работает Changelly?
Можно ли покупать криптовалюту за доллары США на Changelly?
Управление обменом
6
Как создать крипто-кошелек?
Как создать учетную запись Changelly?
Могу ли я быть уверен(а), что это безопасно?
Как обменивать монеты?
В чем разница между фиксированным и плавающим курсами?
Смотреть все статьи (6)
Устранение неисправностей
Моя транзакция
11
Моя транзакция зависла
Сумма слишком маленькая
Извините, платеж не поступил
Я все еще не получил возврат
Падения курса
Смотреть все статьи (11)
Мой кошелек
4
Адрес моего кошелька признан недействительным
Что означает «Не погашено»?
Я отправил монеты на неподходящий кошелек
Адреса контрактов ETH
Другое
10
Служба поддержки не отвечает
Не могу войти
Не могу включить/отключить двухфакторную аутентификацию
Не получил пароль восстановления по электронной почте
Ошибка сервера
Смотреть все статьи (10)
Партнерство
Партнерская программа
3
Реферальная ссылка
Виджет
Каковы условия использования партнерской программы?
API с открытым исходным кодом
1
Как работает API Changelly
Кошельки
Выбор кошелька
3
Bitcoin, Ethereum и другие криптокошельки
Основные условия для начинающих
Кошельки, работающие с Changelly
Полезные советы
Как избежать мошенничества
1
Фишинг в криптовалюте: Как избежать мошенничества и сохранить деньги
Термины в крипто-мире
Термины
12
Что такое Хардфорк/Софтфорк в криптовалюте?
Что такое криптовалюта ICO?
Что такое смарт-контракт в блокчейне?
Что такое DDoS-атака?
Что такое контроль четности?
Смотреть все статьи (12)
Changelly PRO
Начинаем работу с Changelly PRO
7
Почему я должен стать PRO?
Как создать учетную запись?
Безопасность учетной записи
Что такое верификация KYC и как верифицироваться?
Как внести средства на вашу учетную запись Changelly PRO?
Смотреть все статьи (7)
Аккаунт и его безопасность
14
Как включить 2FA с генератором кодов
YubiKey для 2FA
Попытки социальной инженерии
Как защитить ваш аккаунт
Как восстановить доступ к учетной записи
Смотреть все статьи (14)
Трейдинг
18
Я хочу заняться трейдингом. С чего мне начать?
Где можно купить криптовалюту?
Базовые инструменты криптоторговли на бирже Changelly PRO
Гид по трейдингу для новичков
Стратегии криптовалютной торговли
Смотреть все статьи (18)
Маржинальная торговля
4
Что такое маржинальная торговля и как она работает
Как начать маржинальную торговлю на Changelly PRO
Изолированная маржа
Ликвидация
Депозиты
4
Как внести депозит (пошаговая инструкция)
Безопасность ваших средств
Где мой депозит?
Депозиты, отправленные по ошибке
Вывод средств
7
Как вывести средства (пошаговая инструкция)
Вайтлисты для вывода средств
Комиссии за вывод
Как найти хеш транзакции
Где мои выведенные средства?
Смотреть все статьи (7)
Суб-аккаунты
5
Что такое суб-аккаунт и основной аккаунт?
Как создать суб-аккаунт?
Как управлять суб-аккаунтами?
Как переводить средства между счетами?
Удаление суб-аккаунтов