Мы в Changelly стараемся обеспечить самый беспрепятственный и легкий способ конвертировать вашу криптовалюту. Обмен занимает от 2 до 30 (в редких случаях) минут. 

Однако, наша мгновенная система имеет технические нюансы, которые не зависят от нас, но иногда заставляют вас ждать. В данной статье мы рассмотрим трудности, связанные с денежными переводами на NEO. 

Как вы знаете, сеть NEO работает на смарт-контрактах. Отличительной особенностью этой системы является простая интеграция существующей экосистемы разработчиков. Основной смысл в том, что им не нужно использовать новый язык программирования, кроме C#, Java и других широко распространенных языков программирования для разработки, отладки и компиляции смарт-контрактов. Круто, прада?


Таким образом, существуют два способа создания интеллектуальных контрактов в экосистеме NEO:

  1. Проверка подлинности контракта пользователя: Здесь смарт-контракт является контрактной учетной записью. Когда пользователь просит использовать учетную запись контракта в активе, он запускает смарт-контракт.
  2. Вручную запросите смарт-контракт: Здесь пользователь отправляет перевод (прямой перевод) для запуска реализации смарт-контракта.


Что касается второго варианта, то некоторые получатели могут быть технически не подготовлены для получения такого рода операций NEO. Такие платежи, отправленные на адреса Changelly, не будут отображаться в нашей системе, и поэтому мы будем вынуждены обрабатывать их вручную. Вот как выглядят в блокчейн операции по переводу NEO:



Итак, если вы отправите прямой NEO перевод на Changelly, наша система не сможет обнаружить такой перевод. Это происходит потому, что прямые переводы NEO не появляются в некоторых поисковиках блоков. В результате, такие переводы не проходят автоматически. Не переживайте, если вы отправили нам прямой NEO перевод случайно. ваши средства не потеряются, и мы точно их вернем. Но, пожалуйста, обратите внимание на тот факт, что такие вопросы требуют ручного вмешательства со стороны нашего технического отдела. Таким образом, для урегулирования таких дел может потребоваться до 20 рабочих дней. Чтобы избежать этого, вы должны быть на 100% уверены в том, что вы отправляете нам не прямые переводы. В случае, если вы не знаете, какой именно перевод был отправлен с Вашего кошелька, мы настоятельно рекомендуем вам сначала связаться с его поддержкой, и после выяснения начать ваш обмен в Changelly.