Это список адресов, по которым вы можете вывести любые средства со своего счета. Вы не сможете вывести средства на адрес, который не был добавлен в этот список.


Подключение Вайтлиста

Во-первых, вы должны подключить вайтлист и настроить его. Откройте настройки, затем вкладку Вайтлист. Нажмите кнопку "Подключить Вайтлист" и подтвердите это действие по электронной почте.


После подтверждения у вас будет 12 часов, чтобы добавить все необходимые адреса в Вайтлист.


Примечание: если вы добавляете второй адрес для того же актива до того, как пройдут эти 12 часов, вывод со счета автоматически приостанавливается на 48 часов. Это - мера безопасности.


12 часов спустя, ваш Вайтлист со всеми добавленными вами адресами будет включен и закреплен, и вы сможете вывести ваши монеты только на адреса из вайтлиста. Пожалуйста, обратите внимание, что вывод даже со счетов по указанным адресам требует подтверждения по электронной почте.


Добавление нового адреса

Вы можете добавить новый адрес к вашему Вайтлисту в любое время. Откройте Настройки, затем откройте вкладку Вайтлист и нажмите кнопку "Добавить новый". Выберите монету, введите выбранное имя и правильный адрес и нажмите "Подтвердить".


Примечание: если добавляемый вами адрес кошелька требует платежного идентификатора (memo, сообщение, тег назначения и т.д.), то вам также необходимо добавить его в соответствующее поле.


Вы должны подтвердить это действие по электронной почте. Просто перейдите по ссылке, которую вы получите на ваш e-mail сразу после добавления нового адреса.


Примечание: После того, как вы добавите новый адрес в вайтлист, все выводы со счета будут приостановлены на 48 часов. Вы увидите соответствующее уведомление на странице "Кошелек". Это мера безопасности для зашиты ваших средств.


Если у вас возникли какие-либо проблемы с этим процессом, пожалуйста, ознакомьтесь со статьей "Я не могу добавить адрес в вайтлист."


Отключение Вайтлиста

Откройте страницу Настройки, затем откройте вкладку Вайтлист и нажмите кнопку "Отключить вайтлист". Затем вам нужно подтвердить это действие по электронной почте.


Примечание: Как только Вы отключите свой вайтлист, все выводы со счета будут приостановлены на 48 часов. Вы увидите соответствующее уведомление на странице кошелька. Это мера безопасности для защиты ваших средств.


Важно! Вы не сможете вывести средства в таких случаях, как:

  1. Вы пытаетесь вывести средства на адрес, который не добавлен в ваш вайтлист.
  2. Вы отключили вайтлист меньше 48 часов назад.
  3. Вы добавили новый адрес в ваш вайтлист менее 48 часов назад.
  4. Вы добавили второй адрес для того же актива в течение первых 12 часов после того, как ваш вайтлист был включен.

Внимание: Если вы получаете подтверждение по электронной почте о любых действиях, связанных с вашим вайтлистом, но вы не делали никаких поправок, это означает, что ваш аккаунт Changelly PRO может быть скомпрометирован. В этом случае, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой поддержки через форму. Если ваш вайтлист включен, у вас есть как минимум 48 часов, чтобы сделать это.